Mitä palvelumuotoilu on ja miten palvelumuotoilua voidaan käyttää yrityksen kehittämismenetelmänä? Marraskuisessa Tulevaisuusaamussa palvelumuotoilun asiantuntijat, Johanna Säynäjäkangas ja Sofia Forsberg Qaswua Design & Development Oy:stä tutustuttavat sinut palvelumuotoiluun, sen menetelmiin ja käytännön toimenpiteisiin.
Lisäksi saamme kuulla terveiset StarJump Oy:n Esa Irriltä hänen kokemuksistaan palvelumuotoilun menetelmien käytöstä yrityksensä liiketoiminnan kehittämisessä. Hänen kanssaan keskustelemassa aiheesta ovat Centria-ammattikorkeakoulun palvelumuotoiluasiantuntijat ja palvelumuotoilutyöpajojen vetäjät Marika Hautala ja Tuomas Paananen.
Tulevaisuusaamu on kaikille avoin, maksuton verkkotilaisuus asiantuntijatyötä tekeville toimintansa kehittämisestä ja uusista toimintatavoista kiinnostuneille. Voit jakaa kutsua vapaasti omissa verkostoissasi.
Tallenne oli katsottavissa 24.11. asti.
Tulevaisuusaamun ohjelma
9.00 Tilaisuuden avaus
Katja Jankens, Centria-ammattikorkeakoulu &
Annukka Heinonen, LAB-ammattikorkeakoulu
9.05 Mitä palvelumuotoilu on? – Palvelumuotoilun mahdollisuudet kehittämisessä
Johanna Säynäjäkangas & Sofia Forsberg,
Qaswua Design & Development Oy
9.50 Resilienssipajatoiminta yrityskehittämisen muotona
Riina Varila, Centria-ammattikorkeakoulu
9.55 Kokemuksia palvelumuotoilun resilienssityöpajoista – yrittäjän terveiset
Esa Irri, StarJump Oy sekä Marika Hautala & Tuomas Paananen Centria-ammattikorkeakoulu